|
Aanbiedingen
Rondreizen
Golfreizen
Outdoorreizen
Cruisereizen
Overtochten
Flydrives
Camperhuur
Autohuur
Hotels
Kasteelhotels
Stedenreizen
Vak.woningen
Wintersport
Denemarken
Engeland
Finland
Ierland
Noorwegen
Schotland
Wales
IJsland
Zweden
Informatie/
Voorwaarden
Maatwerk
Verkeersbureaus
Boekingsformulier
E-mail
Adres
Europeesche
Verzekeringen
(berekening)
| |
|
Algemene Voorwaarden DFDS SEAWAYS |
|
Tarieven
Alle vermelde tarieven zijn per persoon en per voertuig
in Euro, tenzij anders aangegeven. De tarieven voor stacaravan- en
bungalowreizen zijn per pakket. De maaltijden aan boord zijn niet bij de
tarieven inbegrepen. De passagetarieven worden berekend op basis van de
gekozen reisdata in de betreffende seizoenen. Bij de arrangementsreizen is
de retourovertocht inbegrepen en is de vertrekdatum uit IJmuiden bepalend.
Flexibele passagetarieven
Het flexibele tariefsysteem voor passagetarieven is
gebaseerd op de beschikbare capaciteit op het moment van boeking, wat veelal
betekent dat vroegboekers worden beloond met de laagste tarieven.
Kindertarieven en kinderkortingen
De op deze website gegeven tarieven voor kinderen en
kinderkorting gelden voor kinderen van 4 t/m 15 jaar, tenzij anders vermeld.
Zij hebben recht op een eigen bed aan boord. In de hotels beschikken zij
over een extra bed in de kamer van minimaal 2 volwassenen en dient men ter
plaatse hun maaltijden te betalen. Kinderen t/m 3 jaar reizen gratis mee als
geen eigen bed wordt verlangd.
Arrangementsreizen per eigen vervoer
Bij arrangementsreizen per eigen vervoer is de passage
van een personenauto (max. 1.85m hoog en max. 6m lang en één auto per party)
tussen IJmuiden en Newcastle v.v. inbegrepen. Indien uw auto hoger is (tot
2.45m hoog) wordt een toeslag per auto per retour berekend. Voor het vervoer van extra
voertuigen gelden de reguliere passagetarieven.
Reservering en reserveringskosten
Reserveringen kunnen gemaakt worden bij Scan Britain,
ieder ANVR reisbureau, alsmede rechtstreeks bij DFDS Seaways, Overtochten en
MiniCruises zijn tevens online te boeken. In verband met de toepassing van
het juiste tarief is correcte opgave van alle relevante gegevens
noodzakelijk. Per boeking wordt € 25,00 reserveringskosten in rekening
gebracht.
Wijziging en annulering
Bij wijziging of annulering van uw reis zijn de Algemene
Voorwaarden van de ANVR van toepassing. Bij annulering wordt voor het
bepalen van de kosten de oorspronkelijke boekingsdatum aangehouden.
Verzekeringen
Het boekingskantoor informeert u graag over de
mogelijkheid om een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten. Wij
raden u ten zeerste aan van deze mogelijkheid gebruik te maken.
Terugreis uitstellen
Met uitzondering van de 3- t/m 6-daagse reizen mag bij
alle arrangementsreizen de terugreis worden uitgesteld en een andere
terugreisdatum worden gekozen, mits dit direkt bij boeking wordt opgegeven.
Stacaravans, lodges en appartementen
Bij de stacaravanreizen zijn beddengoed en elektriciteit
inbegrepen; bij de lodges en appartementsreizen is alleen beddengoed
inbegrepen, tenzij anders vermeld. Schoonmaakkosten zijn inbegrepen indien u
de accommodatie in dezelfde staat achterlaat, zoals u deze heeft
aangetroffen, tenzij anders vermeld. In Groot-Brittannië is meestal geen
koffiefilter of koffiezetapparaat aanwezig in de accommodatie. Bij sommige
accommodaties wordt u verzocht bij aankomst een borgsom te betalen, die bij
vertrek met u wordt verrekend of terugbetaald. Bij de meeste bestemmingen is
alleen verblijf van zaterdag tot zaterdag mogelijk. Dit wordt in de
betreffende info onder de prijstabel aangegeven.
Onvolkomenheden
Indien u onverhoopt aan boord of op de bestemming een
fout of onvolkomenheid constateert, maak die dan direkt kenbaar aan de
verantwoordelijke instantie of persoon en stel deze in de gelegenheid om
e.e.a. ter plaatse op te lossen. Voor het maken van opmerkingen over de
overtocht zijn aan boord speciale formulieren beschikbaar.
Vertrek- en aankomsttijd
De schepen van DFDS Seaways vertrekken om 17.30 uur
Nederlandse tijd uit IJmuiden en komen om 9.00 uur Engelse tijd aan in Newcastle. Vanaf Newcastle is het vertrek om 17.00 uur Engelse tijd en is
aankomst in IJmuiden om 9.30 uur De aankomsttijden kunnen door
omstandigheden later zijn. Aan boord wordt altijd de
Nederlandse tijd aangehouden.
Meldingstijd
Passagiers met voertuig wordt verzocht uiterlijk 11/2 uur
voor vertrek bij de terminal aanwezig te zijn. Voor passagiers zonder eigen
vervoermiddel geldt een uiterlijke meldingstijd van 1 uur voor vertrek. Het
recht op de gereserveerde accommodatie en ruimte voor voertuigen vervalt
indien men later dan de officiële meldingstijd arriveert.
Busverbinding
In samenwerking met OAD/Van Dam Touringcars onderhoudt
DFDS Seaways op vertrek- en aankomstdagen een eigen busverbinding tussen het
Centraal Station in Amsterdam en de Felison Terminal in IJmuiden. Op
afvaartdagen vertrekken de bussen tussen 15.00 en 16.00 uur. De halteplaats
in Amsterdam is tegenover het Centraal Station direct vóór Hotel Victoria
aan de Prins Hendrikkade (vlakbij de hoek met het Damrak). Na aankomst van
het schip in IJmuiden staan de bussen bij de terminal gereed voor de
transfer naar Amsterdam. Indien u niet over een busticket beschikt, kunt u
deze in de bus kopen. Vooraf reserveren is niet mogelijk. Tickets: € 8,- per
persoon per enkele reis (geen kinderkorting).
Reisdocumenten
Passagiers naar Groot-Brittannië dienen in het bezit te
zijn van een geldig paspoort of een Europese identiteitskaart. Reizigers die
niet de Nederlandse of Belgische nationaliteit hebben wordt verzocht hun
ambassade of consulaat te raadplegen over de vereiste documenten. Kinderen
zonder eigen paspoort dienen op het paspoort van de (meereizende!) ouders te
zijn bijgeschreven. De rederij behoudt zich het recht voor passagiers met
onjuiste reisdocumenten de overtocht te weigeren.
Voertuigen en bagage
De tarieven voor voertuigen, zoals vermeld in deze
brochure, gelden uitsluitend indien deze worden begeleid door tenminste één
passagier en alleen persoonlijke goederen bevatten. In alle andere gevallen
zijn de vrachttarieven van toepassing. Voertuigen dienen voorzien te zijn
van de nationaliteitsletters. Voorts is een zgn. 'groene kaart' verplicht.
Indien hoogte en/of lengte van een voertuig de opgegeven afmetingen
overschrijdt, wordt op de vertrekdag alsnog een toeslag geheven. Bij
onjuiste opgave van de afmetingen van het voertuig vervalt het recht op de
gereserveerde ruimte aan boord. In Groot-Brittannië is het niet toegestaan
om met caravans, die langer zijn dan 7 meter, te rijden. Bromfietsers hebben
een speciaal rijbewijs, het 'Provisional Licence' (verkrijgbaar bij de ANWB)
nodig. Per passagier mag max. 50 kg bagage (van persoonlijke aard) worden
meegenomen.
Huisdieren
Het is niet toegestaan (huis)dieren aan boord (publieke
ruimten) te
vervoeren. Op aanvraag kunnen huisdieren tegen betaling in de kennel in het
ruim van het schip worden vervoerd.
Algemene bepalingen
Het vervoer van passagiers, voertuigen en bagage
geschiedt volgens de bepalingen zoals vermeld op uw boekingsbevestiging.
Alle tarieven zijn onder voorbehoud van kennelijke omissies alsmede van
eventuele toeslagen, die in rekening kunnen worden gebracht door o.a.
prijsstijgingen van brandstoffen en wisselkoersen. De rederij behoudt zich
het recht voor om een ander schip in te zetten.
ANVR Reisvoorwaarden
Op alle reizen met DFDS Seaways zijn de reisvoorwaarden
van de ANVR van toepassing. Een exemplaar van de voorwaarden kunt u
verkrijgen bij DFDS Seaways.
Stichting Garantiefonds Reisgelden
DFDS Seaways is onder nummer 1693 aangesloten bij de SGR.
Alle reizen vallen daarom onder de garantie van de SGR. De SGR-garantie
houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld
terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de
overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst
mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt
zorggedragen voor de terugreis.
Overig
Parkeer- en tolgelden zijn nimmer inbegrepen. Niet
gebruikte onderdelen van een reis worden niet gerestitueerd. Dit geldt
tevens voor niet gebruikte maaltijdvouchers aan boord. In het hoogseizoen is
het door de drukte mogelijk dat bepaalde streken moeilijk te bereizen zijn
met cheques. Op en rond het Sluisplein in IJmuiden zijn voldoende
parkeerplaatsen aanwezig; u kunt tegen betaling parkeren.(vooraf opgeven bij
boeken).
|
| |
|
